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    奮發有為 筑夢前行 | 盛瀚舉辦2021年售后工程師技能培訓大會

    發布日期: 2021-07-19
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    科學技術不斷進步,市場經濟高速發展,消費者需求也在日益增長,對產品售后服務提出專業化、標準化、規范化等要求。在盛瀚看來,優質完善的服務加上高精尖的產品技術含量,是贏得消費者信賴和立足市場發展的利器。產品是硬實力,則售后服務就是軟實力,軟硬實力相互作用,缺一不可。

    為了提升售后服務工程師的專業技能,以更好的職業面貌向客戶提供盛瀚的五星級服務,盛瀚于7月19-23日在青島諾富特酒店組織進行售后服務工程師封閉訓練營。盛瀚董事長兼總經理朱新勇先生及財務部、人力部、研發部等部門共同對此次訓練營相關內容進行培訓。

    此次培訓圍繞企業文化、差旅軟件、產品知識等進行,培訓之后將進行相關考核,力求達到各售后服務工程師深刻理解企業文化,公司上下齊心協力,形成緊密鏈接;解決出差過程中的后顧之憂,節省時間精力,以美好心情迎接每天的工作;掌握行業新動態,加強產品知識學習,增強專業技能等目的。培訓內容如下:


    盛瀚一直將“三懂",即懂文化、懂專業、懂產品,作為員工的基本素質要求,致力打造一支“有靈魂、有素質、有戰斗力"的“三有"營銷鐵軍,建設五星級售后服務團隊,為客戶提供五星級售后服務。

    工欲善其事,必先利其器。經過本次培訓,盛瀚售后服務工程師們將在精神素養和專業技能上得到大幅提升,以嶄新的職業面貌迎接之后的工作,給各領域用戶提供更優質的服務。

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